Masatio
English

Gizlilik bildirimi

Son güncelleme 2 Kasım 2026

Bu bildirim masatio.com sitesinin hangi kişisel verileri, neden topladığını ve bu verilerle ilgili bizden neler isteyebileceğinizi açıklar. Satış CRM sayfaları dahil bu siteyi ve Pipedrive ile Close için Masatio Follow-up Agent uygulamalarını kapsar. Firmanızın app.masatio.com uygulamasına girdiği veriler kullanım koşullarımıza (İngilizce) tabidir.

Veri sorumlusu

Burada anlatılan verilerden Masatio sorumludur. Bu bildirimle ilgili her konuda info@masatio.com adresinden Masatio'ya ulaşabilirsiniz.

Toplanan veriler

Demo istediğinizde. Form adınızı, iş e-postanızı, firmanızı ve doldurduysanız ülkenizi, ilgilendiğiniz konuyu ve mesajınızı gönderir. Ayrıca sizi forma hangi düğmenin getirdiği, gönderim zamanı ve isteğin geldiği IP adresi kaydedilir. IP adresi yalnızca otomatik ve tekrarlanan gönderimleri engellemek için kullanılır.

Masatio'ya e-posta gönderdiğinizde. Her e-postada olduğu gibi adresiniz ve mesajınızın içeriği alınır.

Siteyi yalnızca okuduğunuzda. Sizinle ilgili hiçbir şey saklanmaz. Site çerez kullanmaz, analiz ya da reklam aracı yoktur. Yazı tipleri ve görseller masatio.com'un kendisinden gelir; tarayıcınız Google'a veya başka bir üçüncü tarafa bağlanmaz. Her web sunucusunda olduğu gibi Masatio'nun barındırma sağlayıcısı sayfaları iletmek için IP adresinizi işler.

Pipedrive için Masatio Follow-up Agent

Uygulamayı kurduğunuzda. Pipedrive bize bir erişim anahtarı ve yenileme anahtarı, adınızı ve e-postanızı, Pipedrive firmanızın kimliğini, adını ve web adresini gönderir. Anahtarlar şifreli (AES-256-GCM) saklanır ve yalnızca uygulamayı firmanız için çalıştırmak üzere kullanılır.

Uygulama çalıştığında. Hafta içi günde bir kez firmanızın Pipedrive'daki açık fırsatlarını (başlık, tutar, para birimi, sorumlu, aşama, fırsatın eklendiği ve aşama değiştirdiği zaman, sonraki ve son aktivite ile tarihleri, son e-postanın gönderildiği ya da alındığı zaman) ve Pipedrive kullanıcılarınızın adlarını okur. Pipedrive'da hiçbir şeyi değiştirmez ve fırsatları saklamaz; sakladığı yalnızca yukarıdaki kurulum kaydı ve son gönderdiği e-postanın tarihidir.

Günlük e-posta. Uygulamayı kuran kullanıcıya takip gerektiren fırsatları listeleyen bir e-posta gider. Bu e-postadaki takip mesajı taslaklarını yazmak için her e-postada en fazla üç fırsatın başlığı, tutarı ve durumu Anthropic'e (Claude API) gönderilir; Anthropic bunları Masatio adına işler ve taslakları döndürür.

Uygulamayı kaldırdığınızda. Pipedrive bize haber verir; anahtarları, adınızı ve e-postanızı hemen sileriz. Yeniden kurulumun tanınması için yalnızca Pipedrive firma ve kullanıcı kimlikleri ile kurulum tarihleri kalır; isterseniz onları da sileriz.

Close için Masatio Follow-up Agent

Close'u bağladığınızda Close bize bir erişim anahtarı, yenileme anahtarı ve kuruluş ile kullanıcı kimliklerinizi gönderir; adınızı, e-postanızı ve kuruluş adınızı Close'dan okuruz. Close her uygulamaya hesabınızda tam erişim verir; ajan bunu yalnızca aktif fırsatlarınızı (müşteri adı, durum, tutar, para birimi, sorumlu, oluşturulma ve güncellenme tarihleri) ve açık müşteri görevlerinin tarihlerini okumak için kullanır. Close'da hiçbir şeyi değiştirmez ve bu verileri saklamaz. Günlük e-posta, Anthropic'e gönderilen taslak bilgileri ve saklananlar yukarıdaki Pipedrive bölümüyle aynıdır. Uygulamanın bağlantısını kestiğinizde ve Close anahtarlarımızı kabul etmez olduğunda anahtarları, adınızı ve e-postanızı hemen sileriz.

Kullanım amaçları

İsteğinize yanıt vermek, demoyu ayarlamak, sorularınızı cevaplamak ve Pipedrive ya da Close uygulamasında kurduğunuz hizmeti sunmak için. Hukuki dayanak, olası bir sözleşme öncesinde sizin istediğiniz adımlar ve iş taleplerini yanıtlamaktaki meşru menfaatimizdir (KVKK madde 5/2-c ve 5/2-f; GDPR madde 6(1)(b) ve (f)). Verilerinizi satmayız, reklam için kullanmayız, sizi bültene eklemeyiz.

Başka kimler işliyor

Bu sağlayıcılar verileri yalnızca Masatio adına işler. Bu işlem Türkiye veya Avrupa Ekonomik Alanı dışında yapıldığında aktarım sağlayıcıların standart sözleşme maddelerine dayanır.

Saklama süresi

Demo istekleri iletişim sürdükçe saklanır ve en geç son iletişimden 24 ay sonra, talep etmeniz hâlinde daha önce silinir.

Haklarınız

Hakkınızda tutulan verileri görmeyi, düzeltilmesini, silinmesini, işlenmesinin kısıtlanmasını ya da durdurulmasını ve bir kopyasını isteyebilirsiniz. info@masatio.com adresine yazın; başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır. Verilerinizin yanlış işlendiğini düşünüyorsanız Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na ya da yaşadığınız ülkenin veri koruma otoritesine de başvurabilirsiniz.

Değişiklikler

Bildirim değişirse yeni sürüm yeni tarihiyle bu sayfada yayımlanır.